アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.50 口コミ 284

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

アート引越センターの口コミ・評判

みんなの見積もりに投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価7位(全162引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
7 7 4 2 6

単身引越しの口コミランキング 総合評価5位(全71引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
5 5 4 4 5

家族引越しの口コミランキング 総合評価3位(全71引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 3 2 2 2
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全284
(契約しました)
かめりあななこ

かめりあななこさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 -

引越し元:広島県 広島市東区

引越し先:広島県 広島市東区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

同じマンションで階の移動での引っ越し見積もり。
エアコン二台取り外し取り付け込み。
はじめ19万の提示をされた。
トラックも使わないし高すぎると思い、すぐ帰ってもら...

同じマンションで階の移動での引っ越し見積もり。
エアコン二台取り外し取り付け込み。
はじめ19万の提示をされた。
トラックも使わないし高すぎると思い、すぐ帰ってもらおうと思ったくらい。
誠実そうだが少し暗いイメージの営業マンでした。
他の引越し業者の見積もりを今日に来ていると話したら、アートの良さをたくさんパンフで説明してくれ、今日決めてくれたらこの値段にする!
と、10万も値下げをしてくれた。
熱心さと誠実さに心惹かれて契約しました。もしかしたら他の業者も掛け合ったら最終的に安いのがあったかもしれませんが、こちらの営業マンの熱意に負けました。

料金の満足度

実は、4社きてもらったうちの1番高い料金を提示してきた、これにはびっくりした。ただし値下げ率も大変高く満足した。

接客対応の満足度

背が高くとても紳士的な営業マンだった。少し暗い印象だったが、熱意はとても伝わった。会社に対しての電話もとても丁寧に話されていて、会社に対しての誠実さをとても感じた。

サービスの良さ

引っ越しをする人に安心して全部任せられるサービスを提供しておられるため、料金は少し高くても、アート引っ越しセンターにしかない食器を入れる専用の箱や靴の箱やテレビの箱などがあったところがよかった。特に食器類はいっこいっこ包まずに済むのでとても楽だと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

来てくださった営業マンが頑張ってくれたから

引越し内容

引越し見積もり料金

90,000円

都道府県

広島県 広島市東区 広島県 広島市東区

建物タイプ

マンション マンション

間取り

3LDK 3LDK

階数

1 階 / 15 階建 14 階 / 15 階建

エレベーター

あり あり

引越し人数

4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し時期

2017年11月下旬(21日~月末) / 平日 / フリー

トラック

4トン(30㎥程度):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2017/11/14
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(契約しました)
maru_leo24

maru_leo24さんの口コミ

2.5 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:愛知県 名古屋市西区

引越し先:愛知県 犬山市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

見積もり時は新築対応のサービスをして頂けると聞いていました。
それが決めてで契約したのですが、当日、実施して頂けなかったサービス(隣家へ、粗品を持っての挨拶回り)がありました。
...

見積もり時は新築対応のサービスをして頂けると聞いていました。
それが決めてで契約したのですが、当日、実施して頂けなかったサービス(隣家へ、粗品を持っての挨拶回り)がありました。
また、養生シートの扱いが雑で、床に何度もぶつけられてしまいました。
(恐らく、複数枚を揃えるためだったと思います。)
荷物の扱いも、全体的に雑だったように思います。
作業員さんの態度や印象は悪くなかったので、わざとではなく無意識だと思うのですが、残念な気持ちになりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

他社見積もりと同額でしたが、新築対応のサービスをして頂けるとのことだったので、契約しました。

引越し内容

引越し見積もり料金

32,400円

都道府県

愛知県 名古屋市西区 愛知県 犬山市

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

ワンルーム(1R)、1K 5LDK

階数

3 階 / 10 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

あり なし

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2015年7月中旬(11日~20日) / 平日 / フリー

トラック

2トンショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/11/10
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(契約しました)
masanobu

masanobuさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:埼玉県 八潮市

引越し先:神奈川県 横須賀市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

仕事は早いのだが、その分、仕事は雑でした。家電には手あかのような汚れが付いていた。それか、ゴム手袋の汚れかな?乗ってきた、トラックもボロボロのホロ付き車だったのは、ちょっと、ショックだった。引っ越し業...

仕事は早いのだが、その分、仕事は雑でした。家電には手あかのような汚れが付いていた。それか、ゴム手袋の汚れかな?乗ってきた、トラックもボロボロのホロ付き車だったのは、ちょっと、ショックだった。引っ越し業者全般に言えるのだが、どうして、あんなにせかせかと急いで作業をするのか?我々、お客にとってはもっと、丁寧でゆっくりと作業してほしいのに。作業を早くするのが、顧客満足度を上げる方法だと思っているのが残念。親切な対応なところは良かった。

料金の満足度

値段が安いのでこんなもん?

契約を決めた理由

  • 料金

大手なのに低料金だったから

2017/11/09
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(契約しました)
mtkk2017

mtkk2017さんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:奈良県 奈良市

引越し先:奈良県 奈良市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

3社から見積もりを取り最安値でした。
営業の方から他で見積もりを作成したのであれば、それを見せて欲しいと申し出があり、それを見せると、その見積もりを下回る金額を提示されました。ただし、その...

3社から見積もりを取り最安値でした。
営業の方から他で見積もりを作成したのであれば、それを見せて欲しいと申し出があり、それを見せると、その見積もりを下回る金額を提示されました。ただし、その時にその金額で引っ越しさせてもらうなら、すぐに契約して欲しいとお願いされました。その時は、その申し出を断りましたが、それでは後日でも構わないと言われて後日に連絡しても、その提示された金額で引っ越しして頂けました。
5月の閑散期であったためか、本当にこの費用で引っ越しができるのか驚くような値段でしたが、きちんと引っ越し作業を行って頂けました。
引っ越し作業にあっては、冷蔵庫の下にひくキャスター様の装置の営業を受けましたが、押し売りされる訳でもなく、お断りしました。今から思うと購入しても良かったのではないかと少し後悔しています。

料金の満足度

3社の見積もりの中では1番安かったです。その見積もり金額を別の引っ越し業者にも伝えたところ、うちでは、その金額を下回る価格で引っ越し作業を受けることはできませんと辞退されました。

接客対応の満足度

営業の方は若い(20代後半から30代前半)の方で明るくハキハキとされた方でした。少し馴れ馴れしく強引な感じがして嫌な印象も受けましたが、結果的にはリーズナブルな価格で引っ越しができて良かったです。
作業に来られた方は中年(40代後半)の方と若い(20代)の方でお二人とも丁寧で親切な接客対応でした。特に家が3階建てて、キッチンやリビングが2階にあるため、冷蔵庫やテレビ、テーブル等の大型の荷物を2階に運ぶ作業がありましたが、階段等の養生をきっちりとして頂き、リフォームしたばかりの室内に傷等をつけないように細心の注意を図って頂けました。

サービスの良さ

段ボールを無償で数量の制限がなく提供して頂けました。業者さんによっては数に制限があったりしたようですが、そのような制限はありませんでした。ただし、段ボールはアート引っ越しセンターの営業所まで事前に引き取りに行く必要がありました。

引越し作業の満足度

引っ越し前にリフォームを行い前の住んでいたところで不要な物をリフォーム業者さんが無償で引き取ってくれるとのことだったので、新居に持ち込む荷物の数を絞ったこともあり作業時間が短かったです。荷物の運び方は丁寧で、冷蔵庫を特殊な紐用の道具を使って少ない人数(2名)でも床や壁に接触させたりせずに丁寧に運んで頂けました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

大手で料金が格安でした

2017/11/02
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(契約しました)
ykrhsst

ykrhsstさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:岩手県 盛岡市

引越し先:東京都 千代田区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

契約時の担当の方のスピードも丁寧さも良かったです。料金もワンルームで長距離移動等あったが、一人暮らしとしては7万円くらいで済みました。
作業員は若い男の子たちでしたが、ハキハキしていて、安...

契約時の担当の方のスピードも丁寧さも良かったです。料金もワンルームで長距離移動等あったが、一人暮らしとしては7万円くらいで済みました。
作業員は若い男の子たちでしたが、ハキハキしていて、安心してお任せする事ができました。むしろ、若いのに良くやるなといった感想です。暑い中ありがとうございました。
ただ、到着後は別な方々でしたが、最初が良かっただけに、だらだら感を感じてしましました。
でも、総合的にみて、金額、対応など良かったと思います。次の引っ越しも是非お願いしようと思いました。

料金の満足度

見積りより高くなったらどうしようかと思っていましたが、予算内でできるように引ける金額の案内等丁寧にしていただけました。

接客対応の満足度

やんちゃそうな人たちでしたが、仕事は完璧でした。

サービスの良さ

洗濯機の高さを調節する台の装着に慣れていなかったようですが、頑張ってくれていました。
証明の取り付けもしっかりしてくれました。
ただ、脚立を持っていないんだなと思いました。装着が大変そうでした。

引越し作業の満足度

出発は非常に満足でした。しかし、県がかわり、担当者が変更になったんですが、到着後の対応してくれた方々は、最初が良かっただけにちょっと残念感はありました。でも、二人で頑張ってくれたと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応
  • スケジュールの関係

6社程見積りを依頼し、電話連絡をさせていただいたが、一番テキパキしていて親切だったため。

2017/10/11
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(契約しました)
ats1110

ats1110さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:愛媛県 松山市

引越し先:愛媛県 八幡浜市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

3社で相見積もりをとりました。他2社の方が金額は安かったのですが、現場を見積もりに来た際に何故かオプション料金が発生するような話を切り出してきて、その場で契約すれば値引きといった営業だったので、胡散臭...

3社で相見積もりをとりました。他2社の方が金額は安かったのですが、現場を見積もりに来た際に何故かオプション料金が発生するような話を切り出してきて、その場で契約すれば値引きといった営業だったので、胡散臭く感じてお断りしました。
アート引越センターさんは当初の見積もり通りの値段で対応可能とのことでしたし、冷蔵庫、洗濯機などの重い荷物を2階から階段で降ろさないといけない事から、追加料金なしでスタッフを3人手配してくれたことが決めてとなり契約しました。
当日は到着が30分程度遅れましたが、連絡してくれたので安心しました。
作業自体も壁への養生や靴下の履き替えなど、細かな部分への気遣いが感じられました。

一点気になったのは、スタッフ同士の連携です。1人、ご年配のスタッフがいたのですが、若いリーダー役のスタッフがそのご年配のスタッフの手際の悪さを怒鳴りつけていました。
見ていてあまり気持ちの良いものではなかったのです。
しかし、全体的にはとてもスムーズに引っ越しを終えられたので、満足しています。

料金の満足度

ネットでの見積もりの時は3社の中で一番高かったのですが、他2社は現場確認の際に値段を上げてきたので、実質はアート引越センターさんが一番安くなりました。後からの値段アップもなかったので安心です。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた方が現場をよくわかっている方だったので、壁の養生や予定作業時間等、こちらの質問にもしっかりその場で答えてくれて安心でした。

サービスの良さ

我が家の洗濯機がドラム式だったのですが、引越し先は縦型用でした。結果的にスタッフの方全員で、重い洗濯機をミリ単位で調整してもらい、なんとか設置できました。途中、買い替えを覚悟していたので助かりました。

引越し作業の満足度

部屋の壁や階段に養生をしっかりしてくれたお陰で、引越し前、引越し先どちらも傷一つなく作業を終えて頂きました。また、洗濯機の設置時、スタッフ3人だけでは難しい場所は、正直に「申し訳ないんですが、少し手伝って頂けませんか?」と言ってくれ、誠実さを感じました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

実質最安値だったこと、スタッフ3人で対応してくれたこと。

2017/10/11
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(契約しました)
us

usさんの口コミ

4.0 (料金 2 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府 吹田市

引越し先:東京都 文京区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

1番は現場でのスタッフ対応が良い事。白い靴下もその都度新しそうなものを着用していて清潔感があった。また作業面でもリーダーがメンバーへ明確に指示を出し、養生する担当、荷物をトラックから部屋へ運搬する担当...

1番は現場でのスタッフ対応が良い事。白い靴下もその都度新しそうなものを着用していて清潔感があった。また作業面でもリーダーがメンバーへ明確に指示を出し、養生する担当、荷物をトラックから部屋へ運搬する担当、室内へ持ち込み設置する担当=リーダー、と作業分担も完璧でした。搬出・搬入の時刻も幅広い指定のプランだったのですが、当日の事前に電話連絡が入り時間をきちんと報告してくれました。ひとつ星が欠けている点は、料金、でしょうか。人それぞれの考え方や、家具や家電のレベルにもよりますが、アート引越センターの作業クオリティであれば多少のコスト高も納得いくものだと思います。

料金の満足度

1年の中で2度目の使用という事で、2桁万円の値引きをして頂きましたが、それでも他社に比べると若干高いものでした。

接客対応の満足度

電話での対応では1回目の使用履歴もすぐに参照できたようで、即2桁万円の値引きとなりました。作業中のスタイルは清潔感があり特に白い靴下は印象的でした。ヒトの部分は最高だと思います。

サービスの良さ

荷物搬入後に私がレイアウトを少し変えていると、作業中にも関わらず手伝ってくれました。アフターサービスの説明もキチンとしてくれて最後まで安心していられました。

引越し作業の満足度

自宅マンションは養生や搬出入ルートのきまりが厳しいのですが、管理室との打ち合わせや実務も非常に丁寧にやっていただきました。少ない作業人数でしたが室内に立ち入るメンバーはリーダーの一人だけと決めているようで、引きずらなければならない冷蔵庫等は布団を下にひいて引きずるなと工夫していました。室内の養生も非常に繊細で関心しました。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • 接客対応

1年前に同じくアート引越センターで引っ越した際、電話対応・現場対応が非常に良かったため。

2017/10/10
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シンタロウ

シンタロウさんの口コミ

3.0 (料金 2 | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:大阪府 大阪市住吉区

引越し先:大阪府 大阪市東住吉区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

5社に見積もりをしていただいたのだがその中でも一番感じのいい営業の方でした。
見積もり時の荷物の確認もしっかりして頂いたので安心感もあり、知名度も高い業者ということもあって養生や搬送にもか...

5社に見積もりをしていただいたのだがその中でも一番感じのいい営業の方でした。
見積もり時の荷物の確認もしっかりして頂いたので安心感もあり、知名度も高い業者ということもあって養生や搬送にもかなり気を使っているという説明を受けました。
やはり、こだわっているということもあり値段の面で折り合いがつかなかったため他社に依頼することとなりましたが、もしも再度引っ越す機会があるのならばお願いしたいと感じました。

引越し内容

引越し見積もり料金

80,000円

都道府県

大阪府 大阪市住吉区 大阪府 大阪市東住吉区

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

2LDK 4LDK

階数

1 階 / 6 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

あり なし

引越し人数

4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し時期

2017年7月下旬(21日~月末) / 平日 / フリー

トラック

4トン(30㎥程度):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2017/10/03
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げん

げんさんの口コミ

3.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 -

引越し元:大阪府 高槻市

引越し先:大阪府 高槻市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

家具の確認もそこそこに、金額の話になりました。サカイ引越センターさんの見積りをとってほしくないらしく、こちらの言い値で一端上司に確認し値段をつけるとおっしゃられました。
旦那に確認しないと...

家具の確認もそこそこに、金額の話になりました。サカイ引越センターさんの見積りをとってほしくないらしく、こちらの言い値で一端上司に確認し値段をつけるとおっしゃられました。
旦那に確認しないとわからないので、即決はできないことを告げると、見積書を出さずに旦那に確認後電話くださいと言われました。
全体として適当な感じがして、これで荷物全部のるのかな?とか、エアコンとかテレビとか取り外しのこととか大丈夫なのかという不安はよぎりました。
後日電話で他社の見積りをとり大体の値段を伝えるとそれ以下に出来るようにしますと言われましたが、はっきりした値段は言われませんでした。
アートさんで決めますと意思表示がないと、値段はださないのかな?と思いました。

接客対応の満足度

上で書いたようなことも踏まえ、話し方が軽い感じ、家具の確認が適当な感じが訪問見積りの時の印象です。
身だしなみはきちんとされてました。

サービスの良さ

アートでするって決めてる方なら言い値でやってくれそうなので良いのではないでしょうか。

2017/09/29
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(契約しました)
しの

しのさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:岡山県 倉敷市

引越し先:兵庫県 神戸市灘区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

数年前にマンションからマンションへの引っ越しでアート引越センターを利用しました。
アート引越センターに決めた理由は、複数の業者に見積もり依頼をしましたが一番迅速かつ丁寧に対応してくださった...

数年前にマンションからマンションへの引っ越しでアート引越センターを利用しました。
アート引越センターに決めた理由は、複数の業者に見積もり依頼をしましたが一番迅速かつ丁寧に対応してくださったのがアート引越センターだったことです。

引っ越し当日のプロフェッショナルなチームワークも大変素晴らしく、普段から社員教育が徹底されているのが感じられました。
梱包作業も丁寧かつスピーディで、とても満足のいく引っ越しでした。

料金の満足度

5社に見積もり依頼をして、値段の安さでは3番目でした。でも引っ越し業者によっては安かろう悪かろうという言葉通りの話もよく聞くので、総合的に判断してとても満足しています。

接客対応の満足度

アート引越センターに決めたのは接客対応と言っても過言ではないほど、担当の方の身だしなみから言葉使い、実際に家具に触れる際の細やかな心配りなど大変満足しています。

サービスの良さ

地震対策として、引っ越し先に荷物を運びこんでいただいたときに、無料で耐震粘着マット「Pro-7プロセブン」を取り付けてくださいました。

引越し作業の満足度

マンションからマンションへの引っ越しだったため、部屋だけではなく玄関ホールやエレベーターホールにも傷がつかないように細心の注意を払ってくださったのが嬉しかったです。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

見積もりに来てくださったときの対応がとても良かったため。

2017/09/28
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(契約しました)
ちびままつー

ちびままつーさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:東京都 調布市

引越し先:大阪府 枚方市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

以前にもアートさんでお願いしたので安心してお願いしました。壁の養生が丁寧ですし、引っ越し自体はスタッフさんの人数も多くスムーズです。3LDKで5.6人はいらっしゃったかと思います。
バタバ...

以前にもアートさんでお願いしたので安心してお願いしました。壁の養生が丁寧ですし、引っ越し自体はスタッフさんの人数も多くスムーズです。3LDKで5.6人はいらっしゃったかと思います。
バタバタしていて梱包忘れていたものもあったり当日まで使っていたものはスタッフさんがこれはどうしますか?と一つずつ確認して荷作り手伝ってくれて助かりました!
結果的にいうと、引っ越しスタッフには大変満足していますが、営業の見積もりが適当すぎて微妙な後味です。

料金の満足度

他社と比較はしていませんが、電話の段階で3社中一番親身に相談してもらえました。

接客対応の満足度

見積もりにきた営業マンですが、見た目も爽やかでテキパキしているように見えましたが部屋もチラッと見るだけでとにかく見積もり内容が雑でした。

サービスの良さ

子供が引っ越し後に駄々をこねていたら帰り際に滑り台が入っていた大きなダンボールを開けてくれました。立ち会いは私のみで、妊婦だったので助かりました。

引越し作業の満足度

営業マンの見積もりが適当だったこともありスタッフさんも困っていて荷物の量が遥かに多かったようで、思ったより時間がかかってしまいました。それでもスタッフさんはテキパキ作業してくれていましたよ。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • スピード

以前にも使ったことがあった業者なので安心してお願いしました。

引越し内容

引越し見積もり料金

135,000円

都道府県

東京都 調布市 大阪府 枚方市

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

3LDK 2LDK

階数

3 階 / 9 階建 3 階建(一戸建て)

エレベーター

あり なし

引越し人数

3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し時期

2017年7月下旬(21日~月末) / 平日 / フリー

トラック

2トンショート(1.5t含む):1台

距離

至近距離(徒歩圏内)

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2017/09/28
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(契約しました)
でこぱぱ

でこぱぱさんの口コミ

3.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県 朝霞市

引越し先:埼玉県 ふじみ野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

作業員のリーダーの方は30台くらいの男性でテキパキと作業を進めてくださいました。梱包しきれない荷物もうまくダンボールにまとめ適切な部屋に運んでくださいました。
同伴された作業員の方は若手の...

作業員のリーダーの方は30台くらいの男性でテキパキと作業を進めてくださいました。梱包しきれない荷物もうまくダンボールにまとめ適切な部屋に運んでくださいました。
同伴された作業員の方は若手のおそらくアルバイトのスタッフさんでしたが、作業中ボーッと立ち止まることが多く、リーダーに檄を飛ばされていました。荷物もダンボールを1箱ずつ運ぶのがやっとの状態でした。
全体的に不満はありませんでしたが、人手不足なのか、スタッフの方の練度にかなり開きがある印象です。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、他社の価格を聞いて上司の方と交渉し、すぐに値下げしてくださいました。

接客対応の満足度

CMに謳われている靴下履き替えなどもきちんと実践されていました。作業中もこちらを気遣い話しかけてくださり落ち着いて引越しできました。

サービスの良さ

10分間サービスやダンボール回収など特に他社と大きな差はありませんでした。

引越し作業の満足度

1人暮らし用のトラックに満載する量でしたが朝一便で午前中の早いうちに運び出し昼過ぎにには運び入れまで完了してくださいました。作業予定時間にも余裕がありスムーズだと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

営業の方の対応がスピーディだったためです。素早く上司に値引き交渉を入れ即決で決定してくれました。

2017/09/22
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(契約しました)
祈

さんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都 町田市

引越し先:東京都 町田市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

アートさんは2度目の引越でお世話になりましたが妊娠中でつわりが酷い時期だった為、動けずにいたら女性の方か荷ほどき等全部やって頂き大変助かりました!
また男性の方も家具を傷付けないよう迅速な...

アートさんは2度目の引越でお世話になりましたが妊娠中でつわりが酷い時期だった為、動けずにいたら女性の方か荷ほどき等全部やって頂き大変助かりました!
また男性の方も家具を傷付けないよう迅速ながらも最新の注意をはらって丁寧に運んで頂けました。
1度目の引越では価格重視で業者を選んでしまった為、妊娠中で荷造りのお願いもしたはずが女性の方が一人しか来ず結局自分も荷造りするハメになりました。
アートさんは迅速丁寧に作業して頂いたのでまた引っ越す機会があればまたお願いしたいと思います!

料金の満足度

1度目の引越業者よりはお高めでしたがサービス内容は大変満足してるので値段相当なのかなと思います。
しかし個人的にはもう少し安くして頂けると嬉しいです。

接客対応の満足度

見積り時、作業中共に無駄な動きは無く無駄話もせず関心しました。見積りの際何度か電話でお尋ねしましたが丁寧に説明して頂き安心できました。身だしなみも全然問題ありませんでした。

サービスの良さ

引越完了後も不要な段ボールを無期限に1度だけ引き取りに来て頂けたり、家具の配置換えをしてくれるサービスがあり嬉しく思いました。

引越し作業の満足度

とにかく丁寧です!家具を傷付けないよう壁や階段に布でカバーしてもらったり、移動も早いです。無駄な動きは一切なく、作業者同士が声をかけあい連携し短時間で終わりました。訓練されているんだなぁとものすごく感じました。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応
  • スピード

ネットでの口コミ内容が良く、見積りを依頼して際の応対も良かった為

2017/09/12
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ふたぬぼ

ふたぬぼさんの口コミ

3.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 -

引越し元:東京都 江戸川区

引越し先:東京都 江戸川区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

見積もり依頼をインターネットで予約したらその10分後に電話がかかってきて当日見積もりしていただきました。営業のかたはどんどんくるような感じでわたしは少し苦手なタイプでしたがかなり価格は安くしていただき...

見積もり依頼をインターネットで予約したらその10分後に電話がかかってきて当日見積もりしていただきました。営業のかたはどんどんくるような感じでわたしは少し苦手なタイプでしたがかなり価格は安くしていただきました。他の引っ越し業者さんも驚くほどの価格でした。ただ、2畳くらいの大きさのトラックに荷物をつめるだけつめて、のらなかったのは自分たちで運ぶという節約コースの見積もりをだしていただいたので実際運ばなければいけないのはどのくらいか想像できませんでした。その日にすぐに決めれば安くしていただける、明日以降になると今の見積もりから+2万と言われました。引っ越しが初めてだったのでもう少し考えたいと思い契約はしませんでした。次回また引っ越しがあれば見積もりお願いしたいです。

料金の満足度

洗濯機取り付け工事もついて本当に驚くほどの安さでした。安さ重視であればおすすめです。

接客対応の満足度

礼儀正しいのですがぐいぐいとくる感じだったので押しに弱いかたは気を付けてください。価格は安かったのですが保証については特に説明ありませんでした。

サービスの良さ

見積もりをだしていただき価格の説明だけだったので、オプションサービスについては説明ありませんでした。

2017/08/28
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(契約しました)
h.takubo

h.takuboさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:北海道 札幌市西区

引越し先:北海道 札幌市西区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

10年ほど前に一戸建てから一戸建ての引っ越しの際に使わせてもらいました。
2社に見積を出してもらいましたが、アート引越センターの見積に来ていただいた方の感じがとても気持ちがよく、正確な見積...

10年ほど前に一戸建てから一戸建ての引っ越しの際に使わせてもらいました。
2社に見積を出してもらいましたが、アート引越センターの見積に来ていただいた方の感じがとても気持ちがよく、正確な見積をしていただけました。
作業も効率良く(2人で大きい家具などを運んでいる間に、他の人たちで食器など、小さいものを箱詰めするなど)行っていただきました。
自分でも過去に仕事として引越を行っていましたが、重たいものを運ぶときは、床に布団を敷くなど気配りも素晴らしかったです。仕事も早く朝の9時から初めて、15時には終えることができました。
自分がいた引越屋では、9時のスタートなら早くて16時でした。
引越ことがあったらまたお願いしたいと思っています。

料金の満足度

料金は少し高めですが、サービス等を考慮すると相応かよ思います。

接客対応の満足度

作業員は5人でしたが、段ボールの中身等、自分達で詰めていない中身の書いていないものに関して、いちいち聞いていただき、安心して任せる事が出来ました。

サービスの良さ

あたりまえかもしれませんが、使った段ボールの後日回収など、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

最初から、その予定ではありましたが、1km程度の単距離の引越で2回運んでもらいました。
1回目で家具、冷蔵庫などのおおきい物。2回目で、箱詰めした細かいもの。
そのような作業の進め方でも、無駄の無いように、短時間で終わらせていただけたと思います。

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

見積に来ていただいた方の対応の良さ

2017/08/28
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引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号