作業員の方の気遣いがありがたかったです : アート引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府大東市泉町2-14-11

対応地域: 全国

3.50 口コミ 284

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
でこぱぱ

でこぱぱさんの口コミ

3.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 5

作業員の方の気遣いがありがたかったです

若手の方の教育に不安がありました

引越し元:埼玉県 朝霞市

引越し先:埼玉県 ふじみ野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

作業員のリーダーの方は30台くらいの男性でテキパキと作業を進めてくださいました。梱包しきれない荷物もうまくダンボールにまとめ適切な部屋に運んでくださいました。
同伴された作業員の方は若手のおそらくアルバイトのスタッフさんでしたが、作業中ボーッと立ち止まることが多く、リーダーに檄を飛ばされていました。荷物もダンボールを1箱ずつ運ぶのがやっとの状態でした。
全体的に不満はありませんでしたが、人手不足なのか、スタッフの方の練度にかなり開きがある印象です。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、他社の価格を聞いて上司の方と交渉し、すぐに値下げしてくださいました。

接客対応の満足度

CMに謳われている靴下履き替えなどもきちんと実践されていました。作業中もこちらを気遣い話しかけてくださり落ち着いて引越しできました。

サービスの良さ

10分間サービスやダンボール回収など特に他社と大きな差はありませんでした。

引越し作業の満足度

1人暮らし用のトラックに満載する量でしたが朝一便で午前中の早いうちに運び出し昼過ぎにには運び入れまで完了してくださいました。作業予定時間にも余裕がありスムーズだと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

営業の方の対応がスピーディだったためです。素早く上司に値引き交渉を入れ即決で決定してくれました。

2017/09/22

引越し業者基本情報

会社名

アートコーポレーション株式会社

所在地

大阪府大東市泉町2-14-11

設立年月日

昭和52年6月14日

代表者名

寺田千代乃

免許番号

大第1766号