繁忙期にも拘らず予約がとれた : 三八五引越センターの口コミ評判

所在地:青森県八戸市大字長苗代字上中坪35-1

対応地域: 北海道・東北,関東

3.02 口コミ 6

( 料金 3.0 接客対応 3.0 サービス 3.0 引越し作業 3.0 )

(契約しました)
kerorinnpa

kerorinnpaさんの口コミ

2.5 (料金 3 | 接客対応 1 | サービス 3 | 引越し作業 1

繁忙期にも拘らず予約がとれた

作業員の態度、作業の内容・質

引越し元:岩手県 北上市

引越し先:岩手県 久慈市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

現場にて見積もりに来て頂いたまではよかったが、搬出時に明らかに繁忙期だけのアルバイトが2人やってきて、お喋りはずっとしている上に面倒な荷物(ソファや大量のカラーボックス、家電など)は「またこれ?重い~」と聞こえてくる始末。それに対して注意する人はいなく、全部丸聞こえ。不満極まりない!ですが、3月の下旬という繁忙期にここしか予約が取れず、搬入希望日も3月下旬で長距離の引っ越しという厳しい中、なんとか対応して頂いたので仕方ないかな。

料金の満足度

現場を見積もってもらって出してもらいましたが、明細はよく分かりませんでした。13万数千円だ
た予算を端数は切ってほしいとお願いして、13万ちょうどに値引きしてくれました。

接客対応の満足度

上記の通り、不平不満をいちいちいう繁忙期にかりだされたアルバイトも教育されていないし、それに対して注意する社員もいない。

サービスの良さ

段ボール20箱くらい無料でつけてくれたが、他社のような作業終了後の10分サービスなどはなかった。

引越し作業の満足度

アルバイトが常に不平不満をもらし、それに対して注意する社員もいない。さらには建物の養生もなく、家具や家電など梱包がほとんどされず、重くて引きずる始末。ソファは傷が沢山ついていた。洗濯機や冷蔵庫の部品は一部なくなり、搬入の際も設置のみでセッティングまではしてくれない。おまけに普通は業者が梱包する際は会社の資材(パッキングやテープなど)を使うところ、お客の用意した資材を遠慮なく使いきったのも腹立たしい。

契約を決めた理由

  • どれでもない

繁忙期でここの会社しか空きがなかった

2017/10/31

引越し業者基本情報

会社名

三八五流通株式会社

所在地

青森県八戸市大字長苗代字上中坪35-1

設立年月日

昭和24年6月

代表者名

泉山 元

免許番号

自貨第190号の9