引越しの口コミ・評判 | 引越し業者の全てが分かる!

引越しの口コミ・評判一覧

61~75件を表示 / 全1742件

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
かおー

かおーさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:東京都 昭島市

引越し先:埼玉県 所沢市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

結構日程的にキツいスケジュールだったのですが、受けていただき助かりました。当日も朝から気持ち良く作業していただきました。個人的には女性の方もいらっしゃったのが話もしやすく嬉しかったです。梱包方法が良く...

結構日程的にキツいスケジュールだったのですが、受けていただき助かりました。当日も朝から気持ち良く作業していただきました。個人的には女性の方もいらっしゃったのが話もしやすく嬉しかったです。梱包方法が良くわからずそのままになっていた荷物も説明しながらてきぱきまとめていただき、小さい息子がいたので大変助かりました。2階から狭い廊下と階段を通って大きいソファーを降ろすときなどは、養生してあるにも関わらず回りに触らないように丁寧に運んでくださり、さすが訓練しているだけあるな、と思いました。作業内容には満足しました。次があったら、またお願いすると思います。

料金の満足度

時間的余裕がなく最初からほぼこちらに決めていたので、他社の見積りを取っていなかったので金額の比較は出来ませんが、結果的に妥当な金額だと思いました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

こちらの予算内だったので。あとはやはり有名企業なので、安心して任せられると思った。

2017/09/27
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
kumakiti

kumakitiさんの口コミ

4.5 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:宮城県 仙台市青葉区

引越し先:宮城県 仙台市太白区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

時間指定なしのフリー便でしたが、13時~15時の間、と事前に連絡があり、その通り13時15分から引っ越しが始まり、15時34分に作業が終わりました。なのでフリー便でもスケジュールに支障がなく非常にスム...

時間指定なしのフリー便でしたが、13時~15時の間、と事前に連絡があり、その通り13時15分から引っ越しが始まり、15時34分に作業が終わりました。なのでフリー便でもスケジュールに支障がなく非常にスムーズに対応ができました。また養生や大きな家具を運ぶ際に、手慣れている様子が見て取れたので、安心して作業をお任せすることができました。価格は驚くほど安くはありませんが、大手ですし、それなりのクオリティは保証されているように感じました。

料金の満足度

3月に次ぐ引っ越しシーズンだったこともあり、9月で平日で時間指定なしのフリー便で54000円というのは、やや高めだと思いました。が、このくらいが相場なのかな、と納得もしました。同じ内容の引っ越しで8月上旬だと3万円ほどだったので、もし時期をずらすことが可能な場合は、9月は避けた方がいいかもしれません。

接客対応の満足度

作業のはじめに名刺をくださり、その後も大きな家具の置き場所について、必ず丁寧に聞いてくださり、終始礼儀正しく、誠実な印象を持ちました。また作業を終えたあと、会社のかたから電話での挨拶もありました。

サービスの良さ

作業を終えた後に、レンジ台と食器棚の位置を少しずらしてもらいました。決して軽いものではないにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、感じよく即座に対応してくださり、とてもありがたかったです。

引越し作業の満足度

2名の作業員のかたが、作業の初めに養生をし、その後声かけを常にしながら、てきぱきと作業を進めてくださいました。とてもスムーズな作業工程でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スピード

見積もりの問い合わせをした際に、一番早く返信が来たのと、価格が妥当だと感じたため。

引越し内容

引越し見積もり料金

54,000円

都道府県

宮城県 仙台市青葉区 宮城県 仙台市太白区

建物タイプ

マンション アパート

間取り

ワンルーム(1R)、1K 1LDK

階数

7 階 / 10 階建 1 階 / 3 階建

エレベーター

あり なし

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2017年9月下旬(21日~月末) / 平日 / フリー

トラック

2トンショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/09/26
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引越し業者:ハート引越センター

(契約しました)
すず426

すず426さんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:群馬県 佐波郡玉村町

引越し先:群馬県 佐波郡玉村町

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

6社で一括見積もり査定をしたところ、もともと一番安い料金だったのですが、引越しセンターが同じ町内にあるということで料金を半額にしてくださるというので契約しました。月末の繁忙期、こちらが一週間以内に引っ...

6社で一括見積もり査定をしたところ、もともと一番安い料金だったのですが、引越しセンターが同じ町内にあるということで料金を半額にしてくださるというので契約しました。月末の繁忙期、こちらが一週間以内に引っ越さなければならないという急なスケジュールだったのにもかかわらず翌日には引越しの日時を調整していただき、査定から5日目に無事引っ越すことができました。これほどスピーディーに対応して下さるとは思っていなかったので満足でした。引越し作業は、一人がもう一人に的確な指示を出し、声を出し合い連携して次々と家具を運び出してくれました。床に傷がつかないようにどんな家具を運ぶ際にも毛布を敷いて作業してくれたのが丁寧で好印象でした。また、大きなセミダブルベットのマットの運搬とベッドの分解作業も難なくこなしてくださりとても助かりました。次に引っ越す時にはまたお願いしようかなと思います。

料金の満足度

6社の見積もりの中で1番安かったです。さらにそこからサービスとして半額にしてくださったのは満足ですが、距離的にも荷物の量を考えても、もう少し安くなるように交渉すればよかったです。ただ、作業時間が合計1時間で済んだので、引越し完了までの早さを考慮すれば満足でした。

接客対応の満足度

見積もりは電話で打ち合わせをしていましてその2日後に郵送で送られてきました。届いた後も見積もりに間違いはないかという確認の電話をいただきまして、アフターフォローがしっかりしていると思いました。見積もりの際は、ベッドの大きさはどのぐらいか、ダンボールに何個分の荷物の量かなど具体的に聞かれまして安心して見積もり計算をお任せする事ができました。また、作業中の服装は作業着でしたがほとんど汚れておらず、清潔感がありました。とても爽やかな印象でした。

サービスの良さ

洋服を畳まずに運べるように、ハンガーボックスというものを無料で貸し出してくれるサービスがあります。これは洋服が多い女性には嬉しいサービスだと思いました。また、ダンボールもあらかじめ希望の枚数を言えば何枚でも持ってきてくれますのでとても助かります。一点だけ残念だったのは、騒音防止のために洗濯機の足の下に置いていた台座を、引越し先ではセッティングしてくれなかったことです。作業員に聞いたところ、これはご自分でセッティングしてくださいとのことでしたが、これくらい気の利いたことはしてくれても良いのではないかと思いましたので評価は3です。

引越し作業の満足度

どんな家具を運ぶ時でも床に傷をつけないようにマットを敷いて、細心の注意を払いながらも手早く丁寧に運び出してくれました。ダンボールに入るものはこちらである程度まとめていたのもあり、また引越し先が近かったので移動時間も10分程度でしたので作業時間は運搬搬入あわせて計1時間程度と、とても早く済みましたので頼んでよかったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スピード
  • スケジュールの関係

引越しをするにあたりインターネットで一括見積もりをしたところ、一番最初に連絡がきて、距離も近いという事で料金も半額にして下さりすぐに対応してくれるとのことだったので即決しました。

2017/09/26
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
yoshikiti8

yoshikiti8さんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:福島県 相馬市

引越し先:千葉県 佐倉市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

3月に転勤が決まり、数社へ見積もり依頼。一番早く見積もりに来てくれたのが、サカイ引越センターさんでした。営業の方も丁寧で、見積額も一番満足のいくものでした。自家用車を持っておらず、かつ遠方への引っ越し...

3月に転勤が決まり、数社へ見積もり依頼。一番早く見積もりに来てくれたのが、サカイ引越センターさんでした。営業の方も丁寧で、見積額も一番満足のいくものでした。自家用車を持っておらず、かつ遠方への引っ越しだったため、夜の便で荷物を積み込んでもらい、翌朝一番での荷物搬入というコースを選びました。全行程を通じて責任者の方が一人付いて下さり、トラブル等なく無事引っ越しを終えることができました。引っ越しの後も、期間限定ですが家具の移動などを手伝ってくれるサービスがあり、それも利用させていただきました。アフターケアとして、その後も何か不具合などないか確認の電話をしてくれるなど、きめ細かいサービスをしてくれる会社だと感じました。

料金の満足度

3社に依頼して一番安かった。積み込みと搬入を、作業員の人にほぼお任せできるプランでしたが、それを含めても納得のいく値段でした。

接客対応の満足度

見積もりの際に、お米を頂きました。見積もりを出す際も、自信を持って金額を提示してくれたので、信頼感を持つことができました。作業に直接携わった方も、作業時間がそれぞれ夜遅くと早朝だったにもかかわらず、挨拶がはきはきしていてとても気持ちが良かったです。ただ、引っ越し先での荷物を広げる作業の際、パートらしきおばさん作業員が、すこし明るすぎて戸惑ってしまうこともありました。

サービスの良さ

引っ越し終了後、元々引っ越し先に置いてあった家具を、2階へ持って行ってもらったり、逆に1階へ下ろしてもらったり、色々お世話になりました。直接引っ越しに関係ない家具だから、大丈夫かなと思っていましたが、快く引き受けて下さり本当に助かりました。

引越し作業の満足度

玄関や階段の曲がりなどに必ず養生をして丁寧に運んでくれました。また、食器棚などのお皿も一枚一枚丁寧に梱包してくれて、御陰で何も壊れず何も傷つかず、引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

  • 料金

数社の見積もりの中で、一番安く、かつ見積もりも素早く出してくれた。

2017/09/26
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引越し業者:IPU引越センター

(契約しました)
たつ

たつさんの口コミ

5.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都 大田区

引越し先:東京都 北区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

実際に利用した第一印象として「作業が物凄く速い」です。
単身の引っ越しなのですが、男性2名の作業員で(どちらも、やはりムキムキ)
ウソみたいなスピードでみるみる部屋から
...

実際に利用した第一印象として「作業が物凄く速い」です。
単身の引っ越しなのですが、男性2名の作業員で(どちらも、やはりムキムキ)
ウソみたいなスピードでみるみる部屋から
荷物がなくなっていきました。

また、引っ越し前の片付けが間に合わず、業者さんが到着してからも
ダンボール詰めが多少残っている状態で、迷惑を掛けてしまったのですが
「急がなくて大丈夫ですよ」と笑顔で言って下さり、かなり好印象でした。

作業が早いながらも部屋を傷つたり汚したりしない為の
配慮が細かく安心して任せることができました。

料金の満足度

紹介してもらった為、他と比べておらず安かったのかは分かりません。明細を添付しているので興味のある方は参照下さい。

接客対応の満足度

爽やかで感じの良い方でした。作業前、作業後の諸確認も丁寧に説明くださり、安心感がありました。

サービスの良さ

片付ける物の種類によって「逆さにしても良いか?」「こういう風に梱包するが大丈夫か?等、細かく確認してくれました。

引越し作業の満足度

移動時間も含めて5時間くらいかな思っていましたが、実際にはその半分くらいで作業が完了し、ホントにあっという間でした。

契約を決めた理由

  • 安心感

賃貸会社に勤めている友人に部屋決めから引越業者まで紹介してもらった

引越し内容

引越し見積もり料金

36,720円

都道府県

東京都 大田区 東京都 北区

建物タイプ

マンション マンション

間取り

ワンルーム(1R)、1K ワンルーム(1R)、1K

階数

1 階 / 3 階建 3 階 / 3 階建

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2015年6月下旬(21日~月末) / 平日 / 午前指定

トラック

2トンショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/09/25
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引越し業者:日通

(契約しました)
たうたん

たうたんさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:山口県 山口市

引越し先:福岡県 福岡市城南区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し当日の対応や仕事ぶりは特に不満もなく淡々と進んで行きました。ちょっとスタッフの方が高齢?のような気がしましたが気にはなりませんでした。引越し先へは一部スタッフの方が変わっていましたが、きちんと段...

引越し当日の対応や仕事ぶりは特に不満もなく淡々と進んで行きました。ちょっとスタッフの方が高齢?のような気がしましたが気にはなりませんでした。引越し先へは一部スタッフの方が変わっていましたが、きちんと段取りよく業務を進めていただきました。少し残念だったのが、荷物の一つが破損してしまったことです。そのあとの対応はきちんとしていただきましたので大きな不満はありませんでしたが、やはり丁寧にものを運ぶことの難しさはわかりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

私の親友の弟さんが勤めていることと、担当者の方がその弟さんの同期の方だったためにコミュニケーションも取りやすくここに決めました。

2017/09/25
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
でこぱぱ

でこぱぱさんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 1

引越し元:京都府 京都市上京区

引越し先:東京都 小金井市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

営業の方は若手で元気な方で、非常に丁寧に対応してくださり、料金も良心的でした。ただし、作業員の方は、来られた際の挨拶も元気がなく言葉遣いも敬語がうまく使えておらずなっていませんでした。また作業時間は営...

営業の方は若手で元気な方で、非常に丁寧に対応してくださり、料金も良心的でした。ただし、作業員の方は、来られた際の挨拶も元気がなく言葉遣いも敬語がうまく使えておらずなっていませんでした。また作業時間は営業の方と約束した時間と違う時間にいきなり訪ねてこられ、それを指摘しても事前に説明しましたの一点張りでした。ダンボールの運搬も雑で、中に梱包した食器に割れがありました。営業の方の対応が良かっただけで後は何ひとつ良いところがありませんでした。

料金の満足度

相見積もりを取った業者よりも値下げはしてくれました。時期や時間帯を選ばなければ低コストの引越はできると思います。

接客対応の満足度

作業員のリーダーの方は声がこもっており、敬語の使い方も間違っている方でした。アルバイト作業員の方は作業中にへらへら談笑するところが見られ、作業のスピードも別件でお願いした他社と比較し遅かったです。

サービスの良さ

10分間サービスは実施頂きましたが、その他の荷物の梱包運搬の品質は非常に低かったです。
具体的には、
・テレビの画面を保護せず運ぶ
・食器をダンボールに放り込む
・搬入する部屋を間違える
など、素人に手伝ってもらうほうがましというレベルでした。

引越し作業の満足度

上述のとおり、作業に不備があった他、作業員の方の雑談が大変気になりました。危険のない場所でも走らずのろのろと歩き作業をされていました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

業界No.1の触れ込みに惹かれて契約しました。

2017/09/25
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(契約しました)
ちゃきこ

ちゃきこさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県 さいたま市北区

引越し先:東京都 北区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

初めての引越しで勝手が分からず、見積もりサイトで一括見積もりを行なったらメールや電話の嵐でうんざりしていました。そこで見つけたのがクロネコヤマトの引越サービスでした。宅配サービスで有名なクロネコヤマト...

初めての引越しで勝手が分からず、見積もりサイトで一括見積もりを行なったらメールや電話の嵐でうんざりしていました。そこで見つけたのがクロネコヤマトの引越サービスでした。宅配サービスで有名なクロネコヤマトという安心感もそうですが、決め手はコスパの良さでした。単身1Rの引越しで13000円程度で、作業も早く時間も細かく設定することができました。入居日2日前に全荷物を預けました。2人のスタッフさんがてきぱきと運んで下さって出荷は15分程度で終わりました。入居日当日も予定時刻約15分前に連絡があり、荷受けも同様スムーズでした。前日まで到着時間がわからない引越し業者もあるみたいなので、時間通りに来てくれるのは大きな魅力だと思いました。また引越しの際は依頼しようと思います。ちなみに事前のダンボール提供や特典などはありませんでした。

料金の満足度

他社さんでは2〜5万のところ、ヤマトさんは約13000円でした。

接客対応の満足度

テキパキとスムーズに作業してくださり、挨拶もしっかりとしておりました。

サービスの良さ

事前ダンボール提供など、何かキャンペーン特典があったらよかったなと思いました。

引越し作業の満足度

時間がこちらの都合で細かく設定でき、ほぼ時間通りに行えたので大変助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

初めての引越し経験だったため、安心できる名の知れた業者を選びました。

2017/09/25
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引越し業者:町の引越屋さん

(契約しました)
あかり

あかりさんの口コミ

5.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県 神戸市灘区

引越し先:兵庫県 神戸市長田区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引っ越しの当日、追加で机も処分せずに引っ越し先に持っていくことになったのに、「それも一緒にはこびましょうか?」と困っている私に気づいて声をかけてくれて、追加料金なしで運んでくれた。
一人暮...

引っ越しの当日、追加で机も処分せずに引っ越し先に持っていくことになったのに、「それも一緒にはこびましょうか?」と困っている私に気づいて声をかけてくれて、追加料金なしで運んでくれた。
一人暮らし分の荷物を1人で積み込みをしてくれました。
4階から1階へ荷物を階段で運んでくれましたが、凄くスピードも早く、15分で全てまとめて積み込みをし、出発してくれました。
元気な挨拶で話しやすい爽やかな方で、作業中もテキパキ対応してくれたので凄く印象が良かったです。

料金の満足度

急な依頼であり繁忙期のため少し料金が高かった。

接客対応の満足度

親切な方で、急いでいる私に気を遣いながらすごいスピードで対応してくれました。
清潔感もあり、凄く明るい挨拶、対応で不信感は一切なかったです。

サービスの良さ

見積もりの際、運ぶ予定のなかった机を無料で当日運んでくれた

引越し作業の満足度

梱包が丁寧でマットの様なものでしっかり素早くまとめてくれました。4階から1階へ階段での移動でしたが一人暮らしの荷物を15分で全てまとめて出発してくれました。
傷もなにもありませんでした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス
  • スケジュールの関係

料金も安く、1週間前の依頼にも関わらずトラックをあけてくれて希望時間で対応してくれた。

2017/09/22
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
でこぱぱ

でこぱぱさんの口コミ

3.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県 朝霞市

引越し先:埼玉県 ふじみ野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

作業員のリーダーの方は30台くらいの男性でテキパキと作業を進めてくださいました。梱包しきれない荷物もうまくダンボールにまとめ適切な部屋に運んでくださいました。
同伴された作業員の方は若手の...

作業員のリーダーの方は30台くらいの男性でテキパキと作業を進めてくださいました。梱包しきれない荷物もうまくダンボールにまとめ適切な部屋に運んでくださいました。
同伴された作業員の方は若手のおそらくアルバイトのスタッフさんでしたが、作業中ボーッと立ち止まることが多く、リーダーに檄を飛ばされていました。荷物もダンボールを1箱ずつ運ぶのがやっとの状態でした。
全体的に不満はありませんでしたが、人手不足なのか、スタッフの方の練度にかなり開きがある印象です。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、他社の価格を聞いて上司の方と交渉し、すぐに値下げしてくださいました。

接客対応の満足度

CMに謳われている靴下履き替えなどもきちんと実践されていました。作業中もこちらを気遣い話しかけてくださり落ち着いて引越しできました。

サービスの良さ

10分間サービスやダンボール回収など特に他社と大きな差はありませんでした。

引越し作業の満足度

1人暮らし用のトラックに満載する量でしたが朝一便で午前中の早いうちに運び出し昼過ぎにには運び入れまで完了してくださいました。作業予定時間にも余裕がありスムーズだと思います。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

営業の方の対応がスピーディだったためです。素早く上司に値引き交渉を入れ即決で決定してくれました。

2017/09/22
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引越し業者:サカイ引越センター

はなぴー

はなぴーさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 -

引越し元:東京都 葛飾区

引越し先:静岡県 浜松市中区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

まず見積もりの時点でお米がもらえるので、その特典に惹かれて見積もりをお願いしました。他の会社も見積もりをお願いしましたが、電話で見積もりを済ませてしまうところが多い中、しっかり家まで来て見積もりを出し...

まず見積もりの時点でお米がもらえるので、その特典に惹かれて見積もりをお願いしました。他の会社も見積もりをお願いしましたが、電話で見積もりを済ませてしまうところが多い中、しっかり家まで来て見積もりを出してくれた少ない会社です。隅々まで確認して、当日見落としがないように作業してくれました。一度契約して引っ越しをしたことがあったのですが、今回の引越しはかなりお金に余裕がなかったので、見積もりをもらった時点で契約する気は全くありませんでした。ダントツで高かったので。ただ高いけど保証はしっかりしています。そして希望の金額などで断る言葉をいくつか並べていたら、本当に破格の値段まで下げてくれました。結局1番のポイントの安さには敵わず、別のところにお願いしましたが、引っ越し当日の作業や家具の傷を付けないで運搬してくれる点はサカイさんが1番でした。

料金の満足度

安心を買う、サービスを買うと思うとこれくらいの価格でも良いのですが、金銭面だけを見ると少し値段が高めです。

接客対応の満足度

見積もり時、カバンを床に直接置かないように配慮していただいたところはとても好感を持てました。当日の作業員も清潔感ある服装でした。

サービスの良さ

運び終わってから作業員を自由に使っていいというサービスがありました。ベランダ掃除や、一緒にレイアウトをお願いし、大変助かりました。

2017/09/22
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引越し業者:ダック引越センター

(契約しました)
Hya104

Hya104さんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:東京都 文京区

引越し先:神奈川県 横浜市青葉区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

見積り提示は、最初から最大限の値引きをしてくれたので、好感を持てた。
大手の数社は、相手の出方を見ながら、徐々に値引きする手法でした。最終的には、大手より少し高い金額でしたが、 価格提示の...

見積り提示は、最初から最大限の値引きをしてくれたので、好感を持てた。
大手の数社は、相手の出方を見ながら、徐々に値引きする手法でした。最終的には、大手より少し高い金額でしたが、 価格提示の仕方が気に入ったので、ダック引越センターに決めました。
私たちの目の前で、本の入った段ボールを落とすという失態があった際、すぐに謝罪が無かった点は、マイナスポイント。
女性スタッフが一人帯同していて、丁寧な荷扱いと清掃をしていました。

料金の満足度

価格自体は、可もなく不可もなくだと思います。当時は、10月始めでしたが、これ以上の値引きはできませんでした。
価格重視の方は、他社の方が宜しいかと思います。

接客対応の満足度

営業担当者は、対応に一貫性があり、信用できました。作業リーダー的な人は、作業終了の一時間前ぐらいから、疲れなのか、予定より作業が遅れていたのか、苛立っている様子でした。

サービスの良さ

荷物を落とした代わりに、洗濯機を蛇口に繋ぐ有料サービスを無料にしてくれました。

引越し作業の満足度

平日の昼間で道も混んでいたと思われる中、電車で移動した私たちより早く到着していました。

契約を決めた理由

  • 接客対応

最初の見積りから、できる限りの金額を出してくれたため。

2017/09/19
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
寝坊パンダ

寝坊パンダさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:千葉県 千葉市稲毛区

引越し先:千葉県 千葉市稲毛区

引越し人数:3人家族 (大人 3人 子供 0人)

引越しは初めてで、3社見積りました。当初の見積もりは3社ともほとんど同じだったのですが、クーラーのリサイクル料金をかなり値引いてもらえたので、総額で最も安くなったため決めました。
食器の梱...

引越しは初めてで、3社見積りました。当初の見積もりは3社ともほとんど同じだったのですが、クーラーのリサイクル料金をかなり値引いてもらえたので、総額で最も安くなったため決めました。
食器の梱包を別途お願いしたのですが、人員の手配の都合で引越し2日前の朝になってしまい、実質丸2日食器が使えず少々不便でした。ただ、引越しは初めてだったので、何日か前に行うのが一般的なのかもしれませんし、時期による繁忙の関係もあるのかもしれません(引越しは5月上旬)。
タンスと下駄箱の中は荷造りせずそのままで良かったのは、楽でした。
比較的近所への引越しだったため、2トントラックで往復する予定でしたが、当日4トントラックで来てもらえたので往復せず1回で済み、想定よりもだいぶ早く引越しが終わりました。
他の業者を使ったことがないので比較はできませんが、終始、特に気になるところはなく満足しました。

料金の満足度

引っ越し料金は、3社見積もった中の2番目でしたが、クーラーのリサイクル料金が一番安かったです。見積もり通りの金額で、当日追加が発生したりはしませんでした。

接客対応の満足度

引越し作業員の方が3人いらっしゃいましたが、リーダーの采配が的確で、スムーズに作業が進みました。見積もりを取ったとき、荷物の多さに対して人数が少ないような気がしましたが、そんなことはありませんでした。

サービスの良さ

作業後の10分サービスで、電灯の取り付けをしていただきましたが、あっという間に終わってしまったので家具の転倒防止器具も取り付けてもらいました。10分あると結構まとまった量の作業ができるんだなと感じました。

引越し作業の満足度

タンスに衣類を入れっぱなしで運んでもらえるので、荷造りの必要が無く楽でしたが、反面、引き出しの中のものがゴチャゴチャになるかなと思っていたら、あまり寄ったり乱れたりはせず、良かったです。
家具を引越し先に運び込むときも、これはこの部屋、あれはあの部屋と、最初にバーッと説明しただけなのに、全て正確に運び込まれていて、さすがプロだなと思いました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

料金が手ごろで、タンスや下駄箱の中のものを荷造りしなくてよい為、梱包が一番楽だったので決めました

2017/09/18
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(契約しました)
miyako

miyakoさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府 大阪市大正区

引越し先:大阪府 大阪市大正区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

複数の会社から見積もりを頂いて決めるつもりでしたが、アリさんの営業さんが
「これが最安です、他社はこの値段ではやりません。このあと他の業者とやりとりする時間を省いてください」とおっしゃいま...

複数の会社から見積もりを頂いて決めるつもりでしたが、アリさんの営業さんが
「これが最安です、他社はこの値段ではやりません。このあと他の業者とやりとりする時間を省いてください」とおっしゃいました。妙に説得力もあり、お願いすることにしました。
丁寧に対応して頂き、追加の段ボールの請求にも迅速に対応してくださいました。
プランとしては大物家具や家電のみ引越屋さんにお願いし、
細かな段ボールなどは自家用車で運ぶ予定だったのですが、
引越当日、「トラックに空きがあるのでまだ積めますから」と
段ボールの運び出し、積み込みすべて行ってくださいました。(追加料金はなし)
また、てきぱきと作業していただき当初の終了予定時間よりかなり早く引越完了!
家具の破損などもなく、新築の壁にも床にも汚れ一つ残さず作業してくださいました。
営業さんはもちろん当日荷運びしてくれた方々も対応が良く、
100点満点の引越でした。

料金の満足度

クーラー2台の取り外し作業もあり、安いものではありませんでしたが
真夏の引越で日程など融通していただき、追加の段ボールを無償にしていただいたり
満足いく内容でした。

接客対応の満足度

見積もりをとりにこられた営業さんは身なりも綺麗で、時間通り訪問してくださり、印象が良かったです。
引越作業をしてくださった方々も、汚れた作業着を着ているわけでも汗臭いわけでもなく笑
爽やかで気持ちのよい方々でした。

サービスの良さ

当日、プラン外の荷物も「トラックに空きがありますから」と積んでいただいたり、
荷入れ中に「やっぱりそのソファは上に・・・」と生じた変更にも笑顔で対応してくださいました。

引越し作業の満足度

さすがプロ!と唸るほどの効率の良さとフットワークで、てきぱきと作業していただき、
終了予定時間よりかなり早く引越が終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

複数の引越屋さんの見積もりを取ってから決めよう、と思ってまずはアリさんマークの営業さんに来て、家具や荷物の量を見て頂きました。
営業さんは「これが最安です、他社もこれ以上は下げられません」と言い、安価を提示。
なんとなく信用できる気がしてお願いしました。(間違いなかった!)

2017/09/15
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引越し業者:赤帽

(契約しました)
るんちゃん

るんちゃんさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 -

引越し元:青森県 八戸市

引越し先:青森県 八戸市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

電話で見積もりをしていただきました。単身の引っ越しかどうか、荷物はどのくらいあるかなど聞かれました。「それくらいなら2万円だね」とその場ですぐに見積もりを出していただきました。
引っ越し当...

電話で見積もりをしていただきました。単身の引っ越しかどうか、荷物はどのくらいあるかなど聞かれました。「それくらいなら2万円だね」とその場ですぐに見積もりを出していただきました。
引っ越し当日はおじさんが2人いらして、作業してくださいましたが、保護シートなどは使わずちょっと乱雑な作業だったと思います。お値段相応でした。
もっと丁寧に扱ってほしいという方は他のとこに頼んだ方がいいかも?若いお兄さんが多いですし。

料金の満足度

3階までは2万円でいいとのことでした。その通りのお値段で引っ越しできました。

接客対応の満足度

フレンドリーで話しやすくはありました。印象は廃品業者に近い感じかな。身だしなみは普通の私服で作業しやすいもの着たおじさんでした。

サービスの良さ

サービスというものはなさそうでした。保証もないかと。ただ、料金は安いです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

料金が安かったことが一番です。

2017/09/15
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