ハート引越センターの口コミ評判

所在地:東京都葛飾区奥戸5-12-4

対応地域: 全国

3.63 口コミ 97

( 料金 4.0 接客対応 3.7 サービス 3.4 引越し作業 4.1 )

ハート引越センターの口コミ・評判

みんなの見積もりに投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価3位(全162引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 3 5 7 4

単身引越しの口コミランキング 総合評価3位(全71引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 1 5 5 4

家族引越しの口コミランキング 総合評価2位(全71引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
2 1 4 5 3
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全28
(契約しました)
kana@

kana@さんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:東京都 杉並区

引越し先:大阪府 大阪市住吉区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

繁忙期に長距離の単身引っ越しを検討していました。
その際、一括見積サイトにて見積依頼をし、料金が一番安かったこちらに決めました。
メールで見積をいただき、その日のうちにこちらか...

繁忙期に長距離の単身引っ越しを検討していました。
その際、一括見積サイトにて見積依頼をし、料金が一番安かったこちらに決めました。
メールで見積をいただき、その日のうちにこちらからお電話をして詳細をお伝えしました。
すると、最終的な金額は当初の見積金額より7万円加算という結果でした。
理由を聞いても「繁忙期なので・・・」とおっしゃるのみ。しかし、最初の見積の際に引っ越し日時は入力しています。
この金額では他社とあまり変わりませんでしたが、詳細な荷物量などをお伝えした後で面倒なのでお願いすることにしました。
依頼後の連絡はスムーズでしたし、引っ越し当日の作業員さんも、段ボールに入りきらなかった家具や家電をテキパキと梱包してくださったり、荷物の運び出し忘れなどがないか丁寧に確認してくださり大変好感を持ちました。
しかしながら、引っ越し先で荷物を受け取る際、あるはずの段ボールが他の方の荷物に紛れて、こちらから指摘をして初めて見つかったり、段ボールが全体的に潰れたりしていました。
また、後ほど荷ほどきをしたら変形していたものもあり、高価なものではないので諦めましたが、どのような管理をしているのかと不安になりました。そのため、この評価とさせていただきました。

料金の満足度

インターネットでの一括見積では4社のうち最安値でした。しかし、実際にお電話で相談すると他社と同じくらいの金額を請求されました。

接客対応の満足度

搬出作業にいらした方はベテランのようで作業も手早く好感を持ちました。搬入作業にいらした方は小声で話も聞こえづらく、作業も不手際が目立ちました。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越しの一括見積サイトから見積もりをさせていただき、一番料金が安かったためこちらに決めました。

2017/09/29
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(契約しました)
りなみか

りなみかさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 3

引越し元:大阪府 大阪市東淀川区

引越し先:兵庫県 豊岡市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

いらない家具の廃棄、それ以外の荷物の荷造りと引越しを頼みました。
大手の業者が10万円ぐらいの見積もりを出す中で
ハート引越しセンターは6万円と一番安かったので頼みました。...

いらない家具の廃棄、それ以外の荷物の荷造りと引越しを頼みました。
大手の業者が10万円ぐらいの見積もりを出す中で
ハート引越しセンターは6万円と一番安かったので頼みました。
引越し当日、引越しシーズンにもかかわらず時間通りにきてくれました。
来てくれたのは2人の若い男性作業員でした。
荷造りをお願いしていたので、食器からダンボールに詰め込み始めましたが、
ハート引越しセンターの緩衝材のような物を持ってきてくれていて
その上に食器を並べていったのですぐに食器は終わりました。
衣装箪笥の中の物やチェスとの中のものは荷造りしないでもそのまま運べると言うことで
服の荷造りもすぐ終わり、私は電車でハート引越しセンターの作業員の方は荷物を積んで目的地へ。
私が目的地に着くと先について待っていてくれました。
その後は、荷物は少なめだったのですぐに終わりました。

料金の満足度

大手引越し業者に何件もみつもりをとりましたがどの業者さんも10万以上料金がかかるのに対し、
ハート引越しセンターは荷造り込みで6万5千円ですみました。

接客対応の満足度

見積もりに来た方は他の引越し業者の見積もりをみて、どこよりも勉強させて頂きますと言ってくれました。
おかげで予算に合った引越しをすることができました。

サービスの良さ

。他の大手引越し業者の方が家具や家電の廃棄にかかる料金をざっくりとだしたのですが、ハート引越しセンターの方は、ひとつひとつ料金を見積もってくださりとてもわかりやすかったです。

引越し作業の満足度

チェストや洋服箪笥の中身は荷造りしなくても中身が入ったまま運べるとのことで、中身は入ったまま運んでくれました。そのおかげで時間短縮となりました。移動時間は私より早く目的地についていて待っていてくれていました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりを何社か取りましたが一番安かったので。

2017/09/27
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(契約しました)
punya

punyaさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県 蕨市

引越し先:北海道 札幌市白石区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

3社見積もりした内、一番安くしてくださいました。埼玉→北海道の引っ越しで、他の所は中2日で届くが高い所、中2~3週間かかる所、こちらは中1週間程度で、納期についても安心できたので契約しました。
...

3社見積もりした内、一番安くしてくださいました。埼玉→北海道の引っ越しで、他の所は中2日で届くが高い所、中2~3週間かかる所、こちらは中1週間程度で、納期についても安心できたので契約しました。

契約時も、段ボールの枚数についてアドバイスをくれたり、きちんと復唱して確認したり、分かりやすい説明だったので安心できました。その後、引越し希望日の変更でコールセンターに連絡した際も、平日→土日に変更でしたが、料金変更無しで対応しますと仰って頂いて本当に助かりました。

当日は、時間の30分程前に来られましたが、事前にお電話も頂き、作業も2名体制でスムーズに完了しました。また引っ越しの機会があれば利用したいと思います。

料金の満足度

3社の中で一番安かったです。オプション等は特に要らなかったし、荷物も少なかったので、とにかく安い所を探していたので満足です。

接客対応の満足度

作業着を着た2名体制で来られました。一部、TVコードやDVDプレーヤーなど、段ボール未梱包のものがありましたが、テキパキ箱詰め頂き助かりました。荷物が少なかったのもありますが、15分程で完了し、スムーズでした。

サービスの良さ

オプション等はお願いしてなかったので特にありません。

引越し作業の満足度

トラックを部屋のすぐ前に止めていましたが、雨だったので、荷物が濡れないように段ボールなどでカバーしたり、安心感がありました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

3社比べてみて、こちらが一番安くして頂いたし、日程もちょうど良かったので。

引越し内容

引越し見積もり料金

65,000円

都道府県

埼玉県 蕨市 北海道 札幌市白石区

建物タイプ

アパート マンション

間取り

ワンルーム(1R)、1K 2DK(2K、2LK)

階数

1 階 / 1 階建 1 階 / 1 階建

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2017年9月上旬(1日~10日) / 土曜日 / フリー

トラック

軽トラック:1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/09/05
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hiyoji

hiyojiさんの口コミ

1.5 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:東京都 北区

引越し先:埼玉県 さいたま市南区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

口コミの評価が高く値段もやすそうだったので見積もり依頼しましたが、希望日での空きのトラックが確保出来ず、残念ながら契約には至らずでした。嫌だったのはその後で、当日のトラックが無くて契約を諦めたのに、見...

口コミの評価が高く値段もやすそうだったので見積もり依頼しましたが、希望日での空きのトラックが確保出来ず、残念ながら契約には至らずでした。嫌だったのはその後で、当日のトラックが無くて契約を諦めたのに、見積もり後に、携帯電話に複数回、営業電話がかかってきた事です。自社都合で受けられなかった見積もり申し込みは、削除するなりして、しっかり管理して欲しいです。引っ越し前の慌ただしくしているタイミングに、見積もり後契約するかどうかの確認メールや電話とか、かなりイライラしました。

2017/07/10
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(契約しました)
rico

ricoさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県 伊丹市

引越し先:兵庫県 伊丹市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し費用も接客対応も作業スピードもとてもよかったです。
作業に関しては梱包が難しい家具などはそのままの状態にしていたのですが、
スタッフさんのほうで余った段ボールを大型家具の...

引越し費用も接客対応も作業スピードもとてもよかったです。
作業に関しては梱包が難しい家具などはそのままの状態にしていたのですが、
スタッフさんのほうで余った段ボールを大型家具の梱包にうまく使ってくれてくださいました。
次回も是非ご利用したいと思います。
1点気になった点はテレビのスピーカーが引越し前は問題なく利用できていたのが引っ越し後音が乱れるようになったところです。これはたまたまスピーカーの劣化なのか、引っ越し作業中に起こったトラブルなのかが不明でした。

料金の満足度

引越し業者3社で見積もりした中で最安値でした。

接客対応の満足度

接客対応も良いです。
自宅に見積もりに来てくださった担当の方も、引っ越し料金についてこれぐらいで考えていると伝えると
その金額に近づけることができるか上司と相談するとおっしゃってくださり、見積もり料金からさらに安くしてくださいました。

サービスの良さ

実家から車で5分のところに一人暮らしをするときに利用したのですが。
カーペットを実家のほうに置き忘れてしまったことに気づきました。
引越し完了後にその旨を伝えると、近いので特別に…とカーペットを実家まで取りに行ってくださり新居に届けてくれました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業もとてもスピーディーでした。
私が引越しした時は作業員は2名体制で、1人がベテランもう一人が新人のような感じでした。
ベテランの方がてきぱき新人の方に支持をしながら作業を進めてらっしゃり、作業スピードもとても速かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積した中で最安値だった

2017/06/21
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(契約しました)
gachon

gachonさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 -

引越し元:東京都 武蔵野市

引越し先:神奈川県 三浦市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

ワンルームの引っ越しに利用しました。
引っ越し業者を利用するのが初めてで、不安もありましたが2人で来ていただき
来る前に電話であと何分くらいでつきますと事前に連絡を貰えたことも...

ワンルームの引っ越しに利用しました。
引っ越し業者を利用するのが初めてで、不安もありましたが2人で来ていただき
来る前に電話であと何分くらいでつきますと事前に連絡を貰えたこともよかった点です。
荷物の運び出しも非常にスピーディーであっという間に運びだしてもらいました。
不要な段ボールの回収と自分で捨てようと思っていたカーペットもサービスで回収してもらい
大変助かりました。
一点残念だったのは(あとから気づいたのですが)引っ越し先での荷物の運び込みの際
2mくらいある本棚の運び込みの際床と擦れてしまったようで床にすり跡が出来てしまっていました。

契約を決めた理由

  • サービス
  • 接客対応
  • スケジュールの関係

引っ越しの希望日にうまく合致したので。

2017/06/16
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(契約しました)
京910

京910さんの口コミ

3.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:和歌山県 和歌山市

引越し先:東京都 新宿区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

大手引越し業者2社と比較して最も安くして頂けるとのことだったので契約しました。
作業当日はリーダーが荷物の運び出しを手順を的確に指示し、スタッフもトラックへの積み込み配置を計算して効率的に...

大手引越し業者2社と比較して最も安くして頂けるとのことだったので契約しました。
作業当日はリーダーが荷物の運び出しを手順を的確に指示し、スタッフもトラックへの積み込み配置を計算して効率的に作業していました。家電などの大型かつ衝撃に弱い荷物の運搬もマットを敷き、床や壁に傷がつかないように2人がかりで慎重に運び出してくれました。全体の作業時間は1時間半ほどで終了しました。ひとつマイナス点を書きますと、引越し先で荷物に傷が見つかり、本社に電話をしたときのことです。事実確認をとって折り返し電話をするといわれましたが音沙汰がなく、再度こちらから電話することになりました。また傷の確認にスタッフを訪問させると言っておりましたが、具体的な日にちのやりとりがないままで、流れてしまいました。現地スタッフの仕事が良かっただけに、その後に本社対応が残念でした。

契約を決めた理由

  • 料金

他の引越し業者と比較して料金がリーズナブルだったため。

2017/06/13
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(契約しました)
kz.rock

kz.rockさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都 三鷹市

引越し先:新潟県 上越市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

3社ほど絞った中でこちらを選ばせていただきました。スタッフさんの対応も良く、当日の作業も3人ほどで荷物の運び出しは本当に早かったことを覚えています。事前にダンボールも用意して頂けたり、不要になった白物...

3社ほど絞った中でこちらを選ばせていただきました。スタッフさんの対応も良く、当日の作業も3人ほどで荷物の運び出しは本当に早かったことを覚えています。事前にダンボールも用意して頂けたり、不要になった白物家電の引き取りもしてもらえたことが本当に助かりました。
価格も割引もあったため経済的にもありがたかったです。
価格も大事ですが、荷物の扱い方やスタッフさんの感じも非常に重要だと考えていますのでその点も含めてこちらにお願いしてよかったと思います。

料金の満足度

対応の素早さと実際の立会い時の見積もりの印象がよかったです。割引もありよかったです。

接客対応の満足度

スタッフさんの感じも良く安心してお任せできました。

サービスの良さ

上記にも記載したようにスタッフさんの感じも良く気持ちよくやりとりができスムーズな引っ越しができました。

引越し作業の満足度

一人暮らしだったため荷物の詰めは自分で行いましたが当日の運び出しはあっという間に終わりもう終わったの?という感じで終わりました。本当に早かったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • 接客対応
  • スケジュールの関係

引っ越し総合サイトでいくつかの業者と簡単な見積もりをメールで受け取った中で価格が自分と見合っていたこと、実際の見積もり時の対応がよかったので決めました。

2017/06/08
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(契約しました)
れんらん

れんらんさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス - | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県 横浜市金沢区

引越し先:東京都 江戸川区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

複数の見積もりをして、お電話で相談したところ、こちらの希望金額にそって提案してくれました。電話対応も良く、訪問見積もりの依頼をし金額が希望以上にはならなかったので決めました。引っ越しが初めてだったため...

複数の見積もりをして、お電話で相談したところ、こちらの希望金額にそって提案してくれました。電話対応も良く、訪問見積もりの依頼をし金額が希望以上にはならなかったので決めました。引っ越しが初めてだったため不安がありましたが、当日は時間通りに来て頂き、テキパキと作業をしてくれました。洗濯機のネジが外れず、自分で外すせなかったのですが、取り外し取り付けをしてくれました。
引っ越し後もアフターサービスで、ダンボール無料回収をしますと知っていたのですがこちらから連絡することなく、業者の方からお電話を頂き日程を決めてして頂きました。
作業員の印象も良く、電話対応もよく、凄く満足した引っ越しが出来ました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

複数の業者を見積もりした中で一番格安だった

2017/05/19
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mook

mookさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:和歌山県 田辺市

引越し先:和歌山県 田辺市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

やはり有名な会社なので安心できます。まだ見積もりの段階ですが見積もりも安くて口コミも高評価だったのでこちらのハート引越センターで決めようかと思っています。
次の引っ越し先は市内同士なのでそ...

やはり有名な会社なので安心できます。まだ見積もりの段階ですが見積もりも安くて口コミも高評価だったのでこちらのハート引越センターで決めようかと思っています。
次の引っ越し先は市内同士なのでそんなに遠方の引っ越しでないですが、女1人だと何かと大変ですしせめて大型の家電や家具だけでも引っ越し業者に任せる以外に他ありません。引っ越し予定はまだ先ですが少し遅い新生活がスタートできるように検討したいと思います。

2017/05/15
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(契約しました)
ときときあこ

ときときあこさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:福岡県 久留米市

引越し先:福井県 福井市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

4社に見積もりをして、こちらが一番安かったので契約しました。他社では「混載便にできたら安くなるが、福井へ引っ越す人が同じ時期にいないので混載便にできない」と言われましたが、こちらではうまく混載便にでき...

4社に見積もりをして、こちらが一番安かったので契約しました。他社では「混載便にできたら安くなるが、福井へ引っ越す人が同じ時期にいないので混載便にできない」と言われましたが、こちらではうまく混載便にできたのだと思います。
搬出時に1つ1つの荷物に番号を貼って、リストに記録し、搬入時には私自身で荷物が全て揃っていることを確認しました。搬出時・搬入時共に大きな問題もなく完了しました。料金以外には特に何か優れているサービス等はありませんが、逆に何か問題点があるというわけでもありません。

料金の満足度

4社見積もりをして一番安かったです。他社の値段を伝えたところその値段以下にしてくださいました。その金額を他社に伝えても、「うちはその金額ではできません」と言われたので、業界の中でも安い方だと思います。当日、布団と衣装ケースが1つずつ増えたりしたのですが、特に追加料金もなく対応してくださいました。

接客対応の満足度

電話の対応も当日の作業担当の方の対応もとても丁寧でした。ただ、作業員の中に経験の浅い方がいたようでしたが、その人に対する言い方が非常にきつく、作業員同士が殺伐とした雰囲気でした。

サービスの良さ

見積もりのときに入っていなかったものが増えてしまいましたが、追加料金などもなく快く運んでくださいました。

引越し作業の満足度

家具を運び出す際に、今まで他社にお願いしたときは伸縮してクッション性のある布を被せるだけだったのに、こちらは一つ一つ巻き段ボールを巻いていました。予定時間内に終わり丁寧な作業でしたが、もう少し早くできたのではないかと思いました。また、タンスを運ぶときに「中身入ってますか」と聞かれたのですが、答える前に引き出しを開けられてしまいました。
搬入先の建物は駐車場と反対側に入口があり、ぐるっと回らないと入れない作りになっているのですが、駐車場側にあるベランダから入れられるものは入れたので、予定時間よりも早く終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金

他社でできないほど料金が安かった

引越し内容

引越し見積もり料金

61,560円

都道府県

福岡県 久留米市 福井県 福井市

建物タイプ

一戸建て(一軒家) アパート

間取り

4LDK 3DK(3K、3LK)

階数

2 階建(一戸建て) 1 階 / 3 階建

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2016年8月上旬(1日~10日) / 平日 / フリー

トラック

混載便

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/03/10
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(契約しました)
まるまる

まるまるさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:新潟県 新潟市西区

引越し先:新潟県 長岡市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

お値段がとても安かったので満足です。
同じ内容の引越しでも、会社によって対応と値段に天と地ほど差があったのでとても勉強になりました。
この会社にお願いする事にしてよかったと思っ...

お値段がとても安かったので満足です。
同じ内容の引越しでも、会社によって対応と値段に天と地ほど差があったのでとても勉強になりました。
この会社にお願いする事にしてよかったと思っています。

料金の満足度

たいした金額の引越しでもないのに、どこよりも安くすると言ってくださいました。
実際値引きを頑張って下さり、どこよりも安く出してくださいました。

接客対応の満足度

安い金額の引越しだからと言って適当にせず、丁寧に接客してくださいました。

サービスの良さ

オプションは一切選択していません。
荷物の運び出しと輸送のみお願いしました

引越し作業の満足度

これから引越しなのでどうとも言えませんが、見積もりをしていただいた際も親切丁寧な対応でしたので不安は感じていません。

契約を決めた理由

  • 料金

いくつか見積もりをお願いした中で一番安く出してくれたため

引越し内容

引越し見積もり料金

30,000円

都道府県

新潟県 新潟市西区 新潟県 長岡市

建物タイプ

一戸建て(一軒家) アパート

間取り

4LDK 1DK(1LK)

階数

2 階建(一戸建て) 1 階 / 2 階建

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2017年3月上旬(1日~10日) / 日曜祝祭日 / フリー

トラック

軽トラック:1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/01/10
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(契約しました)
たなかず

たなかずさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:愛知県 豊田市

引越し先:岐阜県 各務原市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

急な引っ越しにも対応して頂き助かりました。作業員の印象が悪かったのが残念でした。

料金の満足度

見積もり通りの料金でした。値下げにも応じて頂きました。ただ、他の業者との比較があまり出来なかったので適切な価格だったのか...

料金の満足度

見積もり通りの料金でした。値下げにも応じて頂きました。ただ、他の業者との比較があまり出来なかったので適切な価格だったのかはわかりません。

接客対応の満足度

見積もり時の営業の方の接客は良かったです。忙しい中来てもらったため、あまり時間がないようで詳しい引っ越しの説明はされませんでした。作業員の接客はテキトーな印象を受けました。最初にちゃんとしたあ挨拶もなく、どーもよろしくお願いしまーすみたいな感じでいきなり作業を始められました。

サービスの良さ

特にオプションサービス等は受けていません。

引越し作業の満足度

作業時間は速かったのですが、その分作業が雑でした。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急な引っ越しということで他の業者では予約が既に埋まっており断られましたが、ハート引っ越しセンターは引っ越し可能ということで決めました。

引越し内容

引越し見積もり料金

40,000円

都道府県

愛知県 豊田市 岐阜県 各務原市

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

ワンルーム(1R)、1K 6部屋以上

階数

3 階 / 4 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2016年10月下旬(21日~月末) / 日曜祝祭日 / フリー

トラック

2トンロング(3t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2016/11/02
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ヨッシー

ヨッシーさんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 -

引越し元:愛知県 刈谷市

引越し先:静岡県 掛川市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

全体的にイマイチです。営業マンの対応も挨拶を済ますなり、そそくさと家財を見て見積もり終了まで15分位。次のお客さんがあるようで余り丁寧に説明もしてくれず、パンフレットも読んでおいて分からないことがあっ...

全体的にイマイチです。営業マンの対応も挨拶を済ますなり、そそくさと家財を見て見積もり終了まで15分位。次のお客さんがあるようで余り丁寧に説明もしてくれず、パンフレットも読んでおいて分からないことがあったらまた連絡してくれみたいな感じでした。

料金の満足度

見積もりをとる前に他社の見積もり料金をきいてきました。料金は158000円。愛知県刈谷市から静岡県掛川市へ引越しで4トントラックで作業員4人でした。他社さんは3人でしたが。始めから引越し翌日に荷物をお届けするプランを勧められました。当日中に全て完了させたかったのですがもう空きがないと言われました。

接客対応の満足度

あまり融通が利かない感じでした。提示した料金から割引は訪問割引、半日割、予約割引など確かに割引はあったものの半日割引を効かせる為に翌日配送に無理やりされた感があります。

サービスの良さ

特にありませんでした。お皿など割れもの専用のボックスはハートさんにはないようです。

引越し内容

引越し見積もり料金

158,000円

都道府県

愛知県 刈谷市 静岡県 掛川市

建物タイプ

アパート 一戸建て(一軒家)

間取り

2LDK 6部屋以上

階数

2 階 / 2 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2016年11月中旬(11日~20日) / 日曜祝祭日 / 午前指定

トラック

4トン(30㎥程度):1台

距離

--

作業員

4人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2016/10/26
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みつもり子

みつもり子さんの口コミ

3.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 -

引越し元:埼玉県 深谷市

引越し先:千葉県 松戸市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

上記記載した通り作業が一部無駄になってしまったのが残念。それ以外はバランスがとれていると思いますが、ちょっと価格が高いそうなので保留中です

料金の満足度

10月11日現在でそろった見積もりの中では2番目に高いです。最...

料金の満足度

10月11日現在でそろった見積もりの中では2番目に高いです。最安値の業者さんから比べると2万円程誓います

接客対応の満足度

書物を入れたダンボールが30箱程度になることをあらかじめ告げてあり、一部梱包してるダンボールもみてもらったが、その後書物なので重たいからハートさん指定のダンボール(無料ではいただけるそうですが)に変更して欲しい旨の電話を訪問後に頂きました。あれから梱包も進めていたので作業の一部が無駄になってしまったのは残念です。他はきちんと説明をいただきました

サービスの良さ

引越し先の道路幅など作業条件をきちんと聞いてきてそこは安心できました

引越し内容

引越し見積もり料金

54,000円

都道府県

埼玉県 深谷市 千葉県 松戸市

建物タイプ

アパート 一戸建て(一軒家)

間取り

ワンルーム(1R)、1K 4DK(4K、4LK)

階数

2 階 / 2 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

なし なし

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2016年11月上旬(1日~10日) / 平日 / フリー

トラック

軽トラック:1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2016/10/13
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引越し業者基本情報

会社名

株式会社ハート引越センター

所在地

東京都葛飾区奥戸5-12-4

設立年月日

1992年09月

代表者名

太田 至計

免許番号

東運輸第3719号